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如何通過“狹義”來準確地聚焦你的目標客戶

在創業中對企業和客戶群體進行定位是非常關鍵的,如果無法準確地定位客戶,那么不管是多么成功的產品或者服務,也沒有人會買單。那么,如何才能企準確地定義目標客戶呢? 以下..

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發布時間:2019-09-10 熱度:122

在創業中對企業和客戶群體進行定位是非常關鍵的,如果無法準確地定位客戶,那么不管是多么成功的產品或者服務,也沒有人會買單。那么,如何才能企準確地定義目標客戶呢?
 
以下文章來自斯坦福商學院MBA 學生 Eli Bildner 。 Eli 之前是硅谷大型在線公開課 Coursera 的 Business Development Lead。本文已獲 Eli 翻譯授權。
 
過去我曾在一年半時間里失去 4 位祖父母,那段時間我非常痛苦,但跟我父母比,我的痛苦就不算什么:我父母雖然還沉浸在悲傷中,但他們還必須面對復雜醫療系統、一長串保險和財產事宜、無窮無盡醫生、家中護理和臨終關懷人員。
 
所以,去年冬天當我斯坦福同學 John 跟我說有個創業想法, 想提高老年人和護工生活 ,當時我就被迷住了。上海注冊公司
 
談話直接原因是門叫 “精益快速啟動” 的工程課,雖然不是典型商學院課,但它要求苛刻、教學團隊熱心,在學校里名聲很大。我之前去過這門課的宣講會,當時三位指導者之一 Steve Blank 解釋了他對企業家精神的哲學: “過去幾年,企業家精神的課最多意味坐在那里寫商業計劃書,但我過去幾十年的發現是: 實際上在你第一次接觸顧客后,沒什么商業計劃能留下。”
 
因此,Steve 最喜歡重復的一句話是:走出去!也就是說:去跟你潛在用戶談,真正學到什么時再回來。
 
John 和另一個同學 Deb 已組成團隊,要申請這門課。這個想法和團隊動機很打動我:小組里一個成員花了幾個月調查老年人的技術需求;另一個則是自己年邁母親的初級護工。 我也想深入探究一下 Steve 常說的“以證據為基礎的企業家精神”: 幾年前我在一家初創公司工作,當時我花了 6 個月編寫一個原型,結果一敗涂地。我想知道我能不能找到更好方法。
 
以上分享的“狹義”定義客戶群體的內容是斯坦福公開課的創業教程,希望對大家的經營有所幫助。


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